电话里边相当热闹，那边似乎正在喝酒，王磊皱皱眉，邓华沉声道：“高经理您好，我是市委督查室邓华，我们接到投诉，建设小区供热管道出现问题，整个小区居民楼室内气温降到零度以下，请供热公司马上派员前往维修！”
“唉唉唉，不带这样的啊，趁着我打电话……”
感情人家根本没把邓某人当回事，随即电话关机，市委督查室几位面面相觑。说实话，别看市委督查室名头够大，年前邓某人搞出的风头够劲，很多当权派还真没把它放在眼里。
对于实权部门的领导来说，政府督查室更具威慑力，王磊恨恨骂一声：“政府一帮人都特么死哪儿去了？去个蛋蛋，老子也回去喝酒，爱谁谁！晓光，我们走，不管他娘的！”
王涛冲邓华一摊手，没办法，身为司机的他，只能是跟着领导走。三个人刚刚钻进车里，老百姓围上来：“终于出来当官的了，再不给我们恢复供热，我们上省政府去找！”
96年的江滨市，私家车不是那么多，这个时间出现在这里，除了领导没有旁人。王主任忽然有点后悔，后悔来处理这档子事，乱七八糟的政府，乱七八糟的事情，他老王也没办法解决问题，总不能亲自上阵搞维修吧？
“就是！大过年的，冻死人不偿命啊！”
“再没有人管事，就上市政府宾馆住去，总不能冻死人没人管吧？”
郁闷！邓华感觉浑身力气没处使，每一个人都在推卸责任，每一个人都不愿意往前趟！他小邓科长来江滨市时日太短，认识的人有限，主要集中在市委，职能部门那边只认识有限几个人。
掂量着手机，邓华脑海中灵光一闪：“金英，有件事要麻烦你！”
“什么事？说吧！”
那边锣鼓声叫好声响成一片，偶尔还有两个小家伙奶声奶气的叫喊，很显然，美女们和孩子都没有回家。女人们平常日子难得清闲，好容易赶上春节，有时间逛街，想必要尽兴而归。
邓华道：“建设小区供热管道出现问题，居民楼室内气温降到零度以下，供热公司无人维修。我想……”
“大过年的不供热？王八蛋！呃！”那边女人似乎有点害羞，居然在男人面前爆粗口，“那个你稍等，我马上找人过去！”五分钟后，电话打过来，“妥了，公司维修队会在半小时后赶到现场，他们是江滨市最优秀的技术工人，你就放心吧！”
“谢谢，多谢！”
邓公子终于长吁一口气，如果今天的事情不能解决，他还真无法向黄书记交待。那边女人冷哼一声：“别臭美，又不是帮你，挂了啊！”
此时外面场面混乱，保卫处的人不在，群众怨气无法泄，有人用力砸大门，还有人想要撬动地砖，看那意思要砸车！王副主任摇下车窗，一个劲大声喊叫，可惜没有人听他的。
江滨市老百姓有股子拗劲，再说大过年的家里像冰窖一样，谁不生气！如果今天供热中断的事情得不到解决，搞不好王涛的福特车要英勇就义了！
已经有人搬着砖头跑过来，邓华赶紧奔出门，拦住几位暴怒的群众：“冷静！请大家一定要冷静！冲动解决不了问题，只能是激化矛盾！”
“你特么家里暖暖的，再冷静我们家人冻成冰块了，咋特么冷静？滚开，要不先把你砸了！”几个老百姓手里拿着地砖，想要冲过邓某人，只是却被邓华稳稳拦住。
车窗早就摇起来，王副主任的脸都吓白了，市委干部一向和平民百姓很少交流，更没有处置突事件的经验。邓华哪里敢闪开，一旦有人动手，势必会引全面冲突，那时候失态将会失控。
毕竟面对的是无辜的老百姓，更是受害者，小邓科长也不想和老百姓为难，任凭老百姓对自己推推搡搡。幸好邓公子长相很讨人喜，加之态度绝佳，让人无法对他下手，否则那地砖砸的就是他的头！
邓华耐心解释：“大叔大妈大哥大姐们，建设小区供热问题我已经向市长汇报，大德国际实业有限责任公司紧急派人前往维修，维修人员已经赶往出事地点，最多半小时就可以抵达现场。”
“真的假的啊？”
“忽悠捏吧？”
“肯定整事捏，大过年谁来维修哇！”
“扯犊子捏！”
“供热管道泄漏，关大德国际实业有限责任公司啥事？扒瞎，太不准成！”
邓科长叫上旁边一位老人：“大叔，我送您回家，顺便去您的小区看看。”
“嗨，小伙子，有啥好看的？”老人家重重叹口气，“屋子里比外边还冷，要命了！不是春节还好说，买个电暖风对付几天也就算了，现在商店关门，上哪买去？愁死人呢，家里媳妇还在坐月子，这不要出人命吗！”
“大叔您先上车，咱们去家里看看，那边已经去维修了。”邓华高声喊道，“我们一起过去看看！”
那位老人诧异地看着年纪轻轻的邓公子：“小同志，你是谁？你说话当令吗？”
“大叔，我是谁不重要，重要的是那边已经开始维修！”说着话邓华扬起头，“那边维修急需大家配合，在这里不能解决问题，我们赶过去好不好？”
老人迟疑一下，终于点点头，冲身边人喊道：“小伙子没说错，继续呆下去也没啥意思，回去看看。如果再没人管，咱们全家住进市政府宾馆，看他娘的谁敢撵人，整死他！”
“没错，如果没有人管事，住进市政府宾馆！”
老头的提议，立刻得到所有人的响应：“对对对，听说市政府宾馆老豪华了，平常想进都进不去，这次哪个王八羔子敢拦着，砸烂他的狗头！”
车子终于缓缓启动，王副主任的脸色已经恢复红润，刚刚的场面吓坏了老王。终于暂时解决的危机，王磊却并不领情，在王副主任看来，那边不可能有人在维修，小邓科长似乎在骗人。
斜一眼邓华，王磊皱紧眉头轻咳一声：“小邓科长，撒谎可不是好办法，如果老百姓的问题没有解决，真的冲击市政府宾馆，你可是要承担责任滴！”
。