任何一个网站、平台的基础搭建工作,技术难度其实很简单。
使用流畅、不卡顿、操作便捷,就是最大的优点。
不过对于电商购物平台来说,要考虑的远不止这几点。
如何向用户推荐最适合的商品、如何提高用户的购买欲望,换而言之,该怎么提高用户的消费意愿。
这是个很有讲究的策略。
之前曾提到过的大数据算法,是其中非常重要的一个因素。
精准推送。
不仅要判断出用户的消费能力,还要判断出他的购物需求和喜好。
给女性推荐电脑配件,给男性推荐化妆品,给中年人推荐零食宠物,这样做当然不行。
大多数人进来瞅两眼就退出去了。
必须要能够精准把握住用户的消费心理,促动消费冲动。
而另一个重要因素,便是购物页面的设计。
太过眼花缭乱,不可取,用户看着都头晕,哪里还会有买的欲望。
太过单调也不行,用户买东西必须要有足够的选择权,哪怕这个选择权是经过平台暗中推送导致的结果,但必须要让用户感觉到他是经过了精挑细选、货比三家而来的最划算的产品。
网络购物与线下实体店最大的不同,就是用户只有在收到货之后才能亲眼看到产品,所以在付款之前的浏览阶段,就必须要想办法吸引住用户的心理。
这些话说起来寥寥几句,但要是真的做起来,难度非常大。
无论是大道商城,还是景东,亦或是前世的某多多,都是需要历经诸多尝试和试验,才能选择出最适合的那条路。
因为每个平台主打的方向不同,面对的客户人群也不同,所以各大电商平台在页面设计方面,都是看似大致相同,实则泾渭分明。
路遥现在的优势就在于,他有非常多的例子可以去作参考、模仿。
对于星海电商的思路,初期阶段依然以拼团模式入手。
因为要考虑到商家入驻的问题。
新平台的诞生,初期阶段肯定入驻商家较少,用户的可选择性不多,商品种类缺少。
贸然的直接升级为购物商城,很容易失去对用户的吸引力。
所以路遥的打算就是,前期还是以精准获客为主,利用农村地区或四五线小城市为主打方向,以农产品和生活日用品为主打卖点,营销思路以实惠、价格经济低廉为首要目标。
在这里就不得不感谢一下快手这款应用。
快手转型为短视频社区应用只有短短两个多月时间,在没有任何大规模宣传推广以及广告投放之下,累计新增用户高达六百余万,并且还能始终保持快速增长及日活上升。
据其八月底时公开是市场报告显示,日活已经超过一百五十余万,日均PV量高达五百余万,充分展示了其对用户的吸引力和高粘性。
而这样的成绩,非常直观的就证明了下沉市场的做法,精准而有效。
三四线城市以及农村地区,现在已经具备足够的互联网接受能力和意愿。
这一点对于路遥来说非常重要。
将这些想法在脑海里仔细过了一遍之后,路遥将其整理成文件,发给了谢图南。
谷/span向海的电商平台,暂时来说由路遥兼任负责,但具体的事务执行,基本上都交给了谢图南。
原本路遥是觉得自己做就行,可是当给谢图南简单讲解了一下他准备玩的拼团模式以及算法问题之后,惊喜地发现谢图南对其接受能力非常强,几乎在很短时间就融会贯通,并且还能在此基础上开发出更多的方案。
路遥虽然知道自己不聪明,但也绝对不属于笨的行列。
可是他之前为了搞懂某多多的玩法,冥思苦想了接近半个月,才把它的算法模式和业务运营方式彻底搞懂。
而谢图南呢,不到两天,就完全清晰熟稔,甚至还能再多延伸出额外的优秀方案。
不得不说,人与人之间的差距,有时候还是非常明显的。
路遥在有一个成熟产品的使用经历做观察的情况下,竟然还比不上谢图南仅仅只是听自己讲了一遍。
最后,他只能给自己找了个理由,或许这就是女性对于购物问题天生的超能力吧。
所以自从开始成立电商部门之后,谢图南就顺带兼任了电商部门的副总,负责日常事务的执行。
路遥只需要制定统一的决策规划以及......签字批钱就可以。
电商平台要想发展起来,前期肯定是亏损的,并且这个亏损力度还不会小。
尤其是当路遥准备走某多多的经典路线,几乎相当于打价格战。
投入巨大。
不过对此路遥做足了准备。
因为某多多的模式虽然相当于打价格战,但实际上却是在价格战营销模式的同时,省却了获客成本。
用户买东西要想便宜,那么就得邀请朋友帮忙砍一刀,邀请的新用户越多,他买东西的价格就越便宜。
这种推广模式其实很魔性。
在现在这年代,是个非常新鲜的玩意儿。
没有人受过这种轰炸,用户的兴趣还没有被各种骚扰折磨到一干二净。
非常适合拿来做平台初期的推广。
而大多数人的心理都是喜欢占便宜的,能够以一块钱买到十块钱的东西,付出的只是让你的朋友注册一下账号,百分之九十的人都会愿意,并且为此去竭力促使他的朋友完成这一举动。
省却的是电商平台大量的推广获客费用,一举多得。
星海这边需要付出的,便是在初期用户、商家稀少的阶段,去花钱砸一下知名度的问题。
对用户、商家而言,要想让他们信任一个新平台并不容易。
这方面,是星海电商在平台创立之初,需要重点打磨的方向。
生鲜农产品,是一个非常好的切入点,既能帮助落后山区多一个销售渠道,增加收入,体现企业社会责任感,又能将天然无公害的真正绿色产品,卖到需求量大的城市地区。
而这其中,产品把控,又是一个重点问题。
前世的某多多前期走的部分弯路以及初上线时的海量差评,就源自于对产品质量的把控不严格,造成大量买家不满。
想到这里,路遥又向谢图南打去了电话。
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