‘镜湖景区’的高品质服务体系并不是‘镜湖集团’的自我宣传，而是经受了数千万游客的一致好评，形成了良好的口碑。◆笔趣库
ｗwｗ。ｂiquku。ｌa◆
对于那些经常来到‘镜湖景区’的游客们来说，他们熟悉景区的每一个细节，而且突如其来的意外惊喜，更是让他们开心不已。
至于那些第一次来到景区的游客，也是忍不住会把这里和其他景区进行对比，最终得出了很一致的结论。
在旅游业中，口碑无疑是最好的传播方式，‘镜湖景区’正是通过游客们的口口相传，在国内外拥有着极好的名声。
不得不说，在过去的10年时间里，‘镜湖景区’在众多细节上已经做到了极致，形成如今的良好局面，也是在情理之中！
‘镜湖景区’在许多环节上的举措被国内的同行引以为鉴，甚至不少高校的旅游专业有专门的课程对‘镜湖景区’的种种状况进行剖析，试图从中找出普遍的规律。
…………
不断涌入景区的游客并没有影响到萧风的生活，在烹制了一大堆美食招待了纽卡斯尔联队的成员之后，萧风的生活进入了一个很稳定的循环。
外人很难想象萧风这样一个身家超过5000亿RMB的超级富豪和普通的人的生活并没有太大的区别，或许，对于现在的萧风来说，一举一动都透露出返璞归真的意味。
每天早上起来，带着孩子们在老宅附近的运动场活动活动，这是萧家的例行工作，早已经形成了定例。
萧家老人多年来的经验证明，早晨适当的锻炼对人的一生都有好处，运动就要从娃娃抓起。
萧风在开创‘镜湖集团’之前，也已经习惯了早锻炼，尤其是加入NBA增长之后，他的锻炼更是雷打不动。
虽然已经从赛场上退下来一年整，但是萧风并没有像许多运动员那样迅速发胖，倒反因为足够的锻炼，依旧保持着完美的身材。
对于这项活动，孩子们倒也是没有太多的抵触，毕竟已经习惯按时起床的孩子们精力无限，基本上每天早上都能够在运动场上看到他们活泼的身影。
萧风倒也不会对孩子们的活动内容进行严格要求，在萧风看来，只要孩子们出来跑跑跳跳，这就是一件好事。
当然了，像小浩宇这样已经准备上初一的小伙子，喜欢足球的他最近每天下午都要到‘银杏基地’和‘镜湖足球队’的梯队进行训练。李岩、萧大义、萧大宝在纽卡斯尔联队的成功刺激了许多孩子们，越来越多的‘箫氏家族’子弟加入了踢球的行列，‘镜湖足球队’的梯队中，经常可以看到兄弟、叔侄同场竞技的画面，倒也成为了训练基地的一段佳话。
除了孩子们之外，运动场上还能看到村里老人的身影，他们正在和徐老将军、萧老太爷等人练习五禽戏，场面倒是相当热闹。
其实，‘银杏村’的早锻炼活动声名远扬，得益于‘银杏村’的知名度以及村里面老人的数量，华夏电视台的新闻节目甚至专门到‘银杏村’进行拍摄，在节目中重点介绍。
目前，‘银杏村’户籍中，60岁以上的老人为300余人，年龄最高的就是萧大太爷92岁，萧老太爷91岁，其余八十岁的老人比比皆是，七十岁只能算是小伙子了。
根据医疗机构对‘银杏村’人口的健康普查，发现这里的人们身体状况远比其他地方的人们要好得多。
目前，对现代社会危害最大的糖尿病、高血压、癌症等等疾病在‘银杏村村民’之中的发病率极低，就连老年人身上的各种老年慢性病也是极少。
这种情况除了要归功于‘银杏村’收入提升，村民生活水平提升之外，‘银杏村’良好的环境和优质的食材也是起到了至关重要的作用。
‘银杏村’被誉为最宜居的‘华夏第一村’自然不是没有一点道理，仅从村民的身体状况就可以看出端倪。
虽然如今的‘银杏村’暂时还没有百岁老人，但是按照现在这种趋势发展，或许以后‘银杏村’不仅仅是‘华夏第一村’，更有可能成为‘世界第一长寿村’！
到了那个时候，‘镜湖景区’对游客的吸引力还会有所增加，景区的魅力将会传遍整个世界！
受到村民老人和孩子们的影响，不少住在‘银杏村’的游客也是加入了早锻炼的队伍当中，倒也是让这些游客能够融入当地的生活，这才是真正的旅游，而不仅仅是上车睡觉，下车赶路的行程。
这些年来，国内民众对于旅游吐槽最多的内容莫过于紧凑的行程和无休止的购物，这无疑严重影响了游客对景区的感官。
为此，‘镜湖景区’以及合作的旅行社从来不会把游客置于传统的购物行程之中，而是在提供完善服务的同时，让游客拥有更大的自主权。
这样一来，表面上看游客似乎脱离了景区的控制，但是当游客心情舒畅之后，花费就更加大方了。
比如，‘镜湖景区’从来不会强制游客在景区内购物，但是‘银杏新区’的各种旅游产品往往依靠着良好的口碑、独特的品质吸引游客，让游客们自掏腰包。
根据‘镜湖公司’的大数据显示，2019年上半年来到‘镜湖景区’度假的700万游客累计为‘镜湖公司’提供了100亿RMB的购物营收，人均购物消费超过了1400RMB。
相比于一些因为强制游客购物而坏了名声的景区，‘镜湖景区’可谓是闷声发大财，在赢得良好口碑的同时，赚得盆满钵满！
当然了，也有不少景区也是发现了‘镜湖景区’的做法，试图在自己的景区内进行复制，却发现困难重重。
原因无他，这些景区并无法像‘镜湖景区’一样，向游客们提供各种高品质的服务，而这些景区的管理者对于辖区内的商贩约束力并不大，往往会出现宰客、黑心商贩等等现象。
反观‘镜湖景区’，箫氏家族对景区的控制和影响是全方位的，‘镜湖集团’所制定的所有规则，都被严格地执行，在‘镜湖景区’不诚信经营的成本高到商家们不敢以身尝试。
同时，‘镜湖景区’，依靠着‘镜湖集团’和辽阔的碧罗雪山，可以源源不断地向游客提供各种高品质商品。
比如，‘银杏新区’出产的各种笋干、木耳、野菜等等有机食品，可是深受游客们的喜爱，许多自驾游的游客返程的时候都喜欢在后备箱里装上一些，不仅可以自己享用，还是馈赠亲友的好礼物。
除了各种山货之外，遍布‘银杏新区’各地的大大小小牧场也是为‘镜湖景区’的旅游商品提供了丰富的原材料。
比如，深受游客们青睐的牛肉干、奶酪、乳扇等等产品，都是‘银杏美食’从各个牧场收购合格的原料之后，经过严格的制作过程之后，才以统一的包装投入市场。
在‘镜湖景区’，游客们并不用担心购买到劣质商品，比如用病死牛制作的牛肉干，用猪肉假冒的牛肉干等等，所有可以入口的商品秉承了‘镜湖集团’一贯的高品质。
经过这些年的口碑相传，‘镜湖景区’的各种和吃有关的商品早已经成为了游客们信赖的对象，这也使得‘银杏美食’的营收连年屡创新高！
目前，‘银杏美食’已经受到了资本市场的高度关注，不少资本力量已经和‘镜湖集团’以及‘箫氏家族’进行接触，正在游说‘银杏美食’在香江股市上市。
对此，萧风并没有反对，而是让集团财务、行政部门和这些资本力量进行接触，为明年‘银杏美食’在香江H股的上市做好各项准备。
萧风从来不会担心‘镜湖集团’旗下的产业公开上市就会让这些企业脱离自己的掌控，毕竟‘镜湖集团’所有的核心竞争力都在于‘紫竹空间’和‘箫氏家族’，这和资本力量的介入无关。
相反，更多资本力量和个人投资者的加入，能够让‘镜湖集团’的影响力呈现几何状态的递增，进一步巩固‘箫氏家族’的地位。
在萧风的规划中，‘镜湖景区’、‘银杏美食’乃至‘萧家农场’都是可以公开上市的产业，萧家只需要牢牢控制住‘梦瑶咖啡园’、‘箫氏酒庄’、‘镜湖牧场’和‘镜湖乳业’就可以了！
这些产业才是‘镜湖集团’的核心产业，是整个集团的竞争力体现，它们也就意味着‘镜湖集团’的主动权！
…………
热闹而温馨的早锻炼是‘银杏村’清晨一道靓丽的风景线，早餐之后萧风一般会在老宅的坝子上陪着老人们说说话，下下棋，然后才和徐梦瑶一起到湖边散步，偶尔也拍有两张照片，上传到围脖上。
在湖边散步，时不时能够碰上一些老首长，萧风和徐梦瑶倒也是很有耐心，和这些老人家话话家常，倒也是其乐融融。
中午时分，萧风一般回家给家人做做饭，心血来潮的时候就到‘萧家私房菜馆’下厨，能够吃到他烹饪美食的顾客，无疑是几位幸运的。
午觉之后，萧风一般会出现在‘银杏基地’的足球训练场，观看纽卡斯尔联队的训练，有时候他还会换上装备，亲自下场过把瘾。
如此充实的一天就悄然过去，萧风把自己所有的重心都放在了家庭和孩子们的身上，对于他来说，不断膨胀的财富，只不过是数字的变化而已。
过去的几年时间里，他对家庭亏欠太多，如今到了弥补的时候了。
最近，萧风在集团高层领导会议上宣布，将会把‘银杏美食’的20%股份奖励给集团管理层和骨干员工，以增加大家的主人翁意识。
‘银杏美食’在2019年上半年的线上线下累计销售达到了惊人的150亿RMB，预计全年可以实现320亿营收以及80亿RMB的纯利润！
按照‘镜湖景区’在香江H股25倍的市盈率来计算，‘银杏美食’明年上市之后的市值不会少于2000亿RMB，这又是一个庞然大物！
萧风如此大方地拿出20%的股权作为管理层和优秀员工的期权奖励，无疑是让员工们心潮澎拜！
诚然‘镜湖集团’的高速发展让萧风成为了‘世界首富’，也让‘箫氏家族’成为了‘华夏第一富豪家族’，但是跟随萧风创业、发展的员工们都没有因此而心理失衡，因为在萧风慷慨的政策之下，他们过上了幸福而有尊严的生活！
目前，‘镜湖集团’在华夏境内拥有12万员工，其中已经有一百多人因为高额年薪、期权奖励和年终奖励等等成为了亿万富豪，至于身家超过千万RMB的员工数量不会少于一万人，哪怕是最基层的员工，进入集团工作三五年，也能攒下百万身家！
如今，‘镜湖集团’已经成为了国内最让人羡慕的企业，良好的效益、丰厚的薪酬，形成了良好的循环。
至于正在高速发展的‘镜湖集团’和集团领导人萧风独特的个人风格也是相得益彰，这是一个很特别的组合，萧风的淡然和睿智，在集团的发展过程中体现的淋漓尽致，而这种气质也是影响到了集团的全体员工，让他们在努力工作的同时，也学会爱家人，爱自己！
在‘镜湖集团’的企业文化中，家庭往往处于一个很重要的位置，许多员工考核的内容之中，家庭状况会在很大程度上影响集团高层对员工的评价、奖励和升迁！
在萧风看来，一个不孝顺的孩子不值得集团重点栽培，而对家庭不负责的员工，集团也只能敬而远之！
虽然这些政策在网络上被许多喷子喷得面目全非，但是萧风依旧坚持把对家庭的考核当成集团员工最重要的考评依据。
从‘镜湖景区’的服务体系到集团的方方面面，都显露出一种独特的气质，这是‘镜湖集团’创立11年来，创始人萧风赋予它的生命力！(未完待续。)