刘万程就那么站着，不说话也不动。
好久，他才压抑住心里的不满，把手里的麦克风放在嘴边，音箱里便有了他被音箱改变了的，有些低沉的声音:
“说我刘万程坑你们，拿着你们换地？你们去打听打听，从我干二分厂副厂长，到我自己搞工厂，我坑过谁？谁被我坑过，你们去找出来，让他到这里来，我当面和他对质！”
他的话掷地有声，工人们彻底安静了。
刘万程就继续大声喊:
“我刘万程自认对得起江山机器厂，也对得起你们！从自己干到现在，我用的，都是咱们江山机器厂的下岗工人！现在，在工厂员工已经饱和了的情况下，我还是把你们这一千人接收下，投资建造服装商城，想尽一切办法给你们创造就业机会，我哪里对不起你们？
一个月给你们三百块生活费，你们嫌少了？我刘万程的钱也不是地里长出来的，更不是下雨天上掉下来的，更没有谁白白把钱借给我。你们一人三百块，一个月我就得支付三十万的工资！这三十万哪里来，你们给我挣回一分钱了吗？做人得讲良心！换做是你们，一月白白拿出三十万来送人，你们试试！
不经过培训，你们会干什么，能干什么？你们以为我的万程工贸，也和江山机器厂一样吗？那还创造什么效益？大家都回家抱孩子去吧！”
他这种说话方式，才是江山机器厂工人们能听懂的方式
刘万程立在运动场上的的寒风里，不怒自威。
周边一千多人，鸦雀无声，都在听着他喊话:
“三百块钱你们嫌少，你们高总经理那一批下岗工人来的时候，培训期间一个月才二百四十块钱！
你们怎么不问问高总经理，她嫌少了吗？她不也是和所有人一样，老老实实学习，接受培训，一步步走到今天的吗？
培训期间，你们不创造效益，我不给你们基本生活费，你们希望我给你们什么？
按照你们的逻辑，我搭上这么多人力、物力、财力培训你们，是不是也要问你们要培训费？
高总经理怎么和你们说的？她希望你们好好学习劳动法和公司规定，将来才能有理有据地维护自己的合法权益！她的话有错吗？她为了谁？是为了你们好，把自己的学习经验和心得好心好意告诉你们，让你们长见识，把自己的命运掌握在自己手里。这是为谁好呢，为她自己吗？你们在江山机器厂混这么些年，怎么混的连好坏都分不清楚了？
你们去打听打听，凡是进入万程工贸的员工，哪一个不经过培训？对你们要求算松的，那些公司高级职员，比你们接受培训的内容要多的多！
我这些分厂的员工，都是经过培训，懂得了法律，了解了公司，才能上岗。你们只看到他们拿高工资，当经理当部门长了，你们怎么不去了解一下他们当初培训都是抱着什么态度，经过了多少努力呢？
江山商贸怎么了，和那三个分厂有区别吗？要说有区别，就是江山商贸将来要超越那三个分厂，成为我万程工贸最盈利的公司！
你们有这么好的机会不知道珍惜，让我怎么说你们？你们自己说！
万程工贸之所以有高利润，首先就是因为它有一支具有铁的纪律的员工队伍！就你们这个态度和行为，你们自己想想，做为万程工贸的员工，你们合格吗？不经过培训，能上岗吗？
培训只是你们进入万程工贸的第一步，将来你们被安排到哪个单位工作，那还要看你们自己的努力，看你们的考试成绩。
谁告诉你们你们就一定属于江山商贸了？想得美！你们现在哪个分公司都不属于，只有培训结束以后，根据你们的各自表现和成绩，才能确定你们在哪里工作！培训不合格的，我照样会解聘他，不和他签劳动合同因为你不适合在我这里工作！
我刘万程不坑别人，可也不许别人在我这里撒野，坑我，把我的地盘当成江山机器厂！今天这个事情，必须严肃处理！旷工迟到，该扣工资必须扣工资，带头闹事，扰乱公司办公秩序，该开除我绝不手软！
你们谁刚才参与了闹总经理办公室？你们自己站出来，一会到高总经理那里，主动接受处罚。
我告诉你们，仅仅有这一次，就这一次！你主动承担错误，我不会开除你。但你不主动承担，被我查出来，我还是要开除你！下一次再出现这种丢人现眼的事情，带头闹事的，一律根据公司制度，开除！”
运动场上再次变的鸦雀无声，刘万程以他总经理的身份，以他以往在大家心里的威望，用他略带蛮横的话语，镇住了那些闹事的工人。
然后，他把麦克风交给旁边培训科的培训经理，自己则带着高秀菊，回高秀菊的办公室了。
回到办公室，刘万程打电话给陪着薛雪去医院的员工，得知她没事，这才放了心，嘱咐她好好休息，完全好了再来上班。
工人们第一次去总经理办公室里闹事的时候，高秀菊就把自己的处理经过和细节绘声绘色地打电话告诉刘万程了。
从电话里，刘万程不但听出来高秀菊有些得意，还听出来她这样处理有问题。他担心电话里说不清楚，就自己开车赶过来。要不是他赶过来的及时，高秀菊能让那帮愤怒的工人给撕了。
其他人都忙着去管那帮不听话的工人去了，做办公室的教研室这边就变得十分安静。刘万程和高秀菊进了里屋的总经理办公室坐着。
直到这时候，高秀菊才从恐慌里回过神来，抱怨说:“我总算知道，在你嘴里，我过去为什么那么不讲理了。估计那时候我和这帮人也没什么区别，总是讲自己的理，根本不考虑别人！”
刘万程就笑了说:“这下明白了？你和他们比，境界已经完全不一样了，要不你能管他们，他们只能是被管的呢。”
高秀菊说:“你就别笑话我了，我根本不是块当官的料！你赶紧物色专业副总吧，我只帮你看着这份家业。”
刘万程就摇头说:“那个不成。专业副总只是在业务上发挥作用，管人还得靠你。”
高秀菊说:“我真的不是材料，我还不如薛雪呢！”
刘万程说:“其实，你的思路并没有错，必须让这些人改变观念，必须要对他们严厉，逼迫他们去改变。只是，你的方法上，还是有一点小欠缺。我再教教你怎么避免这个欠缺，你就是合格的总经理了。”
高秀菊就瞪眼看着他。
媳妇一双大眼很是迷人。刘万程就试图坐到她身边去。高秀菊早有防备，他坐过来她立刻起身，再坐得离他远些，拉开距离。
“这是工作场合，你不许离我太近。想亲热，回家再说。”高秀菊警惕地看着他。
刘万程就笑:“要不，咱们现在就回家？”
高秀菊就烦了:“你有完没完？说正事儿！”
媳妇愿意学，这就好办。其实，媳妇现在已经完全和原先不一样了，也具备了管理才能，缺乏的只是经验。
于是，他就一本正经说:“举个例子，你走在路上，碰上一只特漂亮的小狗狗。这小狗没有主人，你又特别想把它弄回去养着。但是呢，小狗对你有防范心理，你只要靠近它，它就会跑，你抓不住它。可是呢，它还不跑远，因为你手里有它想吃的食物。这个时候，你怎么才能把它骗到你家里来，并且抓住它，然后教育它，成为一条听你话的小狗狗？”
高秀菊就皱眉说:“我不喜欢小狗。”
刘万程差点让她给呛着，半天才说:“我不说是举例子嘛，跟你喜不喜欢小狗没关系啊。我就是问你，怎么顺顺当当地，把这小狗弄回家，达到你的目的？”
高秀菊想想说:“我用手里它喜欢吃的食物吸引着它，跟我走啊。”
刘万程就说:“对啦。你现在再想那帮工人。他们在国企里混惯了，混野了，一点组织纪律性都没有了。他们拿最低的工资，生活一直艰难，心里只想着他们是弱者，社会对他们不公。只要他们感觉不公平，他们就会闹事，反抗，这就是弱者心态，明白了吗？”
高秀菊想半天，迷惑地看着刘万程。
刘万程就引导她说:“你现在再想那只流浪的小狗。它是不是弱者？但你只要接近它，它就会以为你要伤害它，冲你呲牙，是不是又可爱又可笑？”
高秀菊似乎有点明白了，若有所思地点点头。
刘万程就叹息一声说:“那些工人，在我眼里，其实就是小狗这个样子啊！他们被这社会抛弃了，经历了无数次被欺骗，经历了无数次希望被无情打破！他们已经变的敏感而警觉，不再相信任何人。他们知道自己是弱者，可又不想被欺负。怎么办？反抗！可是，他们到这个地步，已经分辨不清哪些是好人，那些是坏人，需要反抗什么，拥护什么了。结果就是，他们对什么都反抗，不管好坏，对谁都不信任！每当我读鲁迅先生的〈呐喊〉序言和〈狂人日记〉，我就会不由自主地想到他们。
公司里所有人都知道，我有国企情节。那是因为我深深地理解他们，知道他们是怎样一种状态！良心，让我无法忘记他们。不去帮他们，我会良心不安！”
刘万程说完，高秀菊就许久没有说话。过了好一会儿才说:“我知道我爸为啥愿意死心塌地跟你干了。万程，这世上，恐怕没有人会这么理解这些下岗工人了。如果不是你，我也会是他们当中的一员。”